topsapp: encaminhar suporte para técnico

Signed-off-by: Rodrigo Bertoldo de Sousa Martins <rodrigo.sousa.577@gmail.com>

src/topsapp/api.js

@@ -822,7 +822,6 @@ class TopSappAPI {
 
         // Tentativa 1: com idAtendimento
         const result = await this.makeRequest('AdicionarSuporte', dados, instance, credentials);
-        console.log('🎫 API - Resultado tentativa 1 (com idAtendimento):', JSON.stringify(result?.data || result?.error));
         if (result.success) {
             console.log('✅ API - Suporte criado com sucesso:', result);
             return result;
@@ -841,6 +840,21 @@ class TopSappAPI {
         return result;
     }
 
+    /**
+     * Encaminhar suporte para um técnico
+     */
+    async encaminharSuporte(idSuporte, idTecnico, descricao, location = '', credentials) {
+        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
+        const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+
+        return await this.makeRequest('EncaminharSuporte', {
+            idUsuario: session.idUsuario || 1,
+            idSuporte: parseInt(idSuporte, 10),
+            idTecnico: parseInt(idTecnico, 10),
+            descricao
+        }, instance, credentials);
+    }
+
     /**
      * Obter suportes abertos de um cliente
      */