ajuda: add genieacs functions

Signed-off-by: Rodrigo Bertoldo de Sousa Martins <rodrigo.sousa.577@gmail.com>

src/bot/handler.js

@@ -357,7 +357,12 @@ Digite /help para ver todos os comandos disponíveis!
 • "adicionar onu fiberhome SERIAL"
 • "remover onu SERIAL"
 
-� **JUNIPER:**
+🌐 **GENIEACS (CPE/ROTEADOR):**
+• "ver roteador SERIAL"
+• "configurar roteador SERIAL"
+• "configurar roteador João Silva"
+
+👥 **JUNIPER:**
 • "consultar usuario USER"
 • "desconectar cliente USER"
 • "listar usuários conectados"
@@ -371,14 +376,17 @@ Digite /help para ver todos os comandos disponíveis!
         const keyboard = [
             [
                 { text: '🏢 TopSapp', callback_data: 'help_topsapp' },
-                { text: '� OLT/ONU', callback_data: 'help_olt' }
+                { text: '📡 OLT/ONU', callback_data: 'help_olt' }
             ],
             [
-                { text: '👥 Juniper', callback_data: 'help_juniper' },
-                { text: '🔐 SSH', callback_data: 'help_ssh' }
+                { text: '🌐 GenieACS', callback_data: 'help_genieacs' },
+                { text: '👥 Juniper', callback_data: 'help_juniper' }
+            ],
+            [
+                { text: '🔐 SSH', callback_data: 'help_ssh' },
+                { text: '🎫 Suporte', callback_data: 'help_suporte' }
             ],
             [
-                { text: '🎫 Suporte', callback_data: 'help_suporte' },
                 { text: '🛡️ Admin', callback_data: 'help_admin' }
             ]
         ];
@@ -564,6 +572,35 @@ Digite /help para ver todos os comandos disponíveis!
 • "segunda-feira 08:30"`;
                 break;
 
+            case 'genieacs':
+                helpMessage = `🌐 **GENIEACS - CPE / ROTEADOR**
+
+**🔍 VER ROTEADOR:**
+• "ver roteador SERIAL"
+• "ver roteador TAG"
+• Exibe: SSID, senha, canais, clientes Wi-Fi, PPPoE, velocidade, IP LAN, DHCP
+
+**⚙️ CONFIGURAR ROTEADOR:**
+• "configurar roteador SERIAL"
+• "configurar roteador TAG"
+• "configurar roteador João Silva" (busca no TopSapp)
+• "configurar roteador 123.456.789-10" (CPF)
+• Abre menu interativo para alterar:
+  - SSID e senha (2.4 GHz e 5 GHz)
+  - Canal (fixo ou automático)
+  - DNS WAN e DNS LAN
+  - DHCP início/fim
+  - IP LAN e máscara
+
+**📊 DIAGNÓSTICO:**
+• Disponível durante o diagnóstico de serviço
+• Exibe: taxa de download/upload, tráfego total, uptime PPPoE, estado do link físico
+
+**📌 OBSERVAÇÕES:**
+• Alterações com CPE online: ✅ aplicadas imediatamente
+• Alterações com CPE offline: ⏳ aguardam próximo contato do equipamento`;
+                break;
+
             case 'admin':
                 helpMessage = `🛡️ **COMANDOS ADMINISTRATIVOS**