topsapp: estruturar suporte

Signed-off-by: Rodrigo B. de Sousa Martins <rodrigo.sousa.577@gmail.com>
2025-08-08 21:48:26 -03:00
1 parent 723ad8c268
commit 8dc6c594c9
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        "dotenv": "^16.3.1",
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@@ -227,6 +229,17 @@
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@@ -1819,6 +1852,12 @@
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    "node_modules/psl": {
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@@ -169,9 +169,9 @@ class NLPProcessor {
            };
        }
        
-        // Detectar comandos TopSapp - bloquear cliente
-        if (/bloquear|suspender|cortar/i.test(action) && /cliente|user/i.test(fullMatch)) {
-            let clienteId = match[3] || match[2]; // ID do cliente
+        // Detectar comandos TopSapp - bloquear cliente/serviço
+        if (/bloquear|suspender|cortar/i.test(action)) {
+            let clienteId = match[3] || match[2]; // ID/CPF/Nome do cliente
            
            return {
                action: 'bloquear_cliente',
@@ -181,6 +181,30 @@ class NLPProcessor {
            };
        }
        
+        // Detectar comandos TopSapp - listar serviços
+        if (/listar|ver|mostrar/i.test(action) && /serviços?|produtos?|planos?/i.test(fullMatch)) {
+            let clienteId = match[3] || match[2]; // ID/CPF/Nome do cliente
+            
+            return {
+                action: 'listar_servicos',
+                target: clienteId ? clienteId.trim() : null,
+                confidence: 0.95,
+                type: 'topsapp_services_pattern'
+            };
+        }
+        
+        // Detectar comandos TopSapp - liberar cliente/serviço  
+        if (/liberar|ativar|religar|reconectar/i.test(action)) {
+            let clienteId = match[3] || match[2]; // ID/CPF/Nome do cliente
+            
+            return {
+                action: 'liberar_cliente',
+                target: clienteId ? clienteId.trim() : null,
+                confidence: 0.95,
+                type: 'topsapp_unblock_pattern'
+            };
+        }
+        
        // Detectar comandos TopSapp - liberar cliente
        if (/liberar|desbloquear|reconectar/i.test(action) && /cliente|user/i.test(fullMatch)) {
            let clienteId = match[3] || match[2]; // ID do cliente
@@ -1,5 +1,6 @@
 const axios = require('axios');
 const https = require('https');
+const logger = require('../utils/logger');

 class TopSappAPI {
    constructor() {
@@ -23,10 +24,8 @@ class TopSappAPI {
            httpsAgent: new https.Agent({
                rejectUnauthorized: false
            }),
-            timeout: 30000,
-            headers: {
-                'Content-Type': 'multipart/form-data'
-            }
+            timeout: 30000
+            // Não definir Content-Type, deixar o FormData fazer isso automaticamente
        };

        console.log('🔗 TopSappAPI inicializado');
@@ -53,31 +52,45 @@ class TopSappAPI {
    async login(instance, credentials) {
        try {
            console.log(`🔐 Fazendo login na instância: ${instance.name}`);
+            console.log(`📍 URL: ${instance.baseURL}/Login`);
+            console.log(`👤 Usuario: ${credentials.usuario}`);
            
            const formData = new FormData();
            formData.append('usuario', credentials.usuario);
            formData.append('senha', credentials.senha);
            formData.append('identificador', credentials.identificador || 'BotTelegram');
-            formData.append('idUsuario', credentials.idUsuario || '1');

            const response = await axios.post(
                `${instance.baseURL}/Login`,
                formData,
-                this.axiosConfig
+                {
+                    ...this.axiosConfig,
+                    timeout: 10000
+                }
            );

-            if (response.data && response.data.status === 'success') {
+            console.log(`📊 Status da resposta: ${response.status}`);
+            console.log(`📋 Dados da resposta:`, response.data);
+
+            if (response.data && response.data.resultado === true) {
                const sessionId = response.data.sessao;
+                const idUsuario = response.data.id_usuario;
+                
                this.sessions.set(instance.baseURL, {
                    sessionId,
+                    idUsuario,
                    timestamp: Date.now(),
                    instance
                });

                console.log(`✅ Login realizado com sucesso na instância: ${instance.name}`);
-                return { success: true, sessionId, instance };
+                console.log(`🎫 Sessão: ${sessionId}`);
+                console.log(`👤 ID do usuário: ${idUsuario}`);
+                return { success: true, sessionId, idUsuario, instance };
            } else {
-                throw new Error(response.data?.message || 'Login falhou');
+                const errorMsg = response.data?.msg || 'Login falhou';
+                console.log(`❌ Erro no login: ${errorMsg}`);
+                throw new Error(errorMsg);
            }

        } catch (error) {
@@ -127,15 +140,19 @@ class TopSappAPI {
            
            const formData = new FormData();
            formData.append('sessao', session.sessionId);
+            formData.append('identificador', credentials.identificador || 'BotTelegram');
            
            // Adicionar parâmetros extras
            Object.keys(data).forEach(key => {
                if (data[key] !== undefined && data[key] !== null) {
-                    formData.append(key, data[key]);
+                    // Converter idCliente para inteiro se necessário
+                    const value = key === 'idCliente' ? parseInt(data[key], 10) : data[key];
+                    formData.append(key, value.toString());
                }
            });

            console.log(`📡 Fazendo requisição para: ${instance.baseURL}/${endpoint}`);
+            console.log(`📊 Parâmetros:`, data);

            const response = await axios.post(
                `${instance.baseURL}/${endpoint}`,
@@ -143,14 +160,19 @@ class TopSappAPI {
                this.axiosConfig
            );

-            if (response.data && response.data.status === 'success') {
+            console.log(`📊 Status da resposta: ${response.status}`);
+            console.log(`📋 Dados da resposta:`, response.data);
+
+            if (response.data && response.data.resultado === true) {
                return {
                    success: true,
                    data: response.data,
                    instance: instance.name
                };
            } else {
-                throw new Error(response.data?.message || 'Requisição falhou');
+                const errorMsg = response.data?.msg || 'Requisição falhou';
+                console.log(`❌ Erro na API: ${errorMsg}`);
+                throw new Error(errorMsg);
            }

        } catch (error) {
@@ -170,19 +192,26 @@ class TopSappAPI {
        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
        
        try {
+            // Obter sessão válida para pegar o idUsuario
+            const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+            
            // Tentar buscar por diferentes critérios
-            const searchParams = {};
+            const searchParams = {
+                idUsuario: session.idUsuario || 1 // Usar ID do usuário da sessão
+            };
            
            // Se é número, pode ser CPF ou ID
            if (/^\d+$/.test(query)) {
-                if (query.length === 11) {
-                    searchParams.cpf = query;
+                if (query.length === 11 || query.length === 14) {
+                    // CPF (11 dígitos) ou CNPJ (14 dígitos)
+                    searchParams.cpfCnpj = query;
                } else {
+                    // ID do cliente
                    searchParams.idCliente = query;
                }
            } else {
-                // Buscar por nome
-                searchParams.nome = query;
+                // CPF formatado ou nome - usar o endpoint de busca geral
+                searchParams.cpfCnpj = query.replace(/[^\d]/g, ''); // Remove formatação
            }

            const result = await this.makeRequest('ObterClientes', searchParams, instance, credentials);
@@ -190,7 +219,7 @@ class TopSappAPI {
            if (result.success) {
                return {
                    success: true,
-                    clientes: result.data.clientes || [],
+                    clientes: result.data.dados || [], // Usar 'dados' em vez de 'clientes'
                    instance: result.instance
                };
            }
@@ -221,7 +250,85 @@ class TopSappAPI {
    async obterServicosCliente(idCliente, location = '', credentials) {
        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
        
-        return await this.makeRequest('ObterClientesServicos', { idCliente }, instance, credentials);
+        // Obter o idUsuario da sessão atual
+        const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+        
+        console.log(`🔍 Obtendo serviços para cliente: ${idCliente} (tipo: ${typeof idCliente})`);
+        
+        const clienteIdInt = parseInt(idCliente, 10);
+        
+        // Tentar diferentes abordagens para obter serviços do cliente
+        let response = null;
+        let tentativas = [
+            // Tentativa 1: Endpoint padrão com idCliente
+            { endpoint: 'ObterClientesServicos', data: { idCliente: clienteIdInt, idUsuario: session.idUsuario || 1 } },
+            // Tentativa 2: Endpoint alternativo (se existir)
+            { endpoint: 'ObterServicosCliente', data: { idCliente: clienteIdInt, idUsuario: session.idUsuario || 1 } },
+            // Tentativa 3: Com parâmetros alternativos
+            { endpoint: 'ObterClientesServicos', data: { cliente_id: clienteIdInt, idUsuario: session.idUsuario || 1 } }
+        ];
+
+        logger.debug('Iniciando tentativas de busca de serviços', {
+            clienteIdInt,
+            sessionId: session.idUsuario,
+            tentativasCount: tentativas.length
+        });
+
+        for (let i = 0; i < tentativas.length; i++) {
+            const tentativa = tentativas[i];
+            try {
+                console.log(`📋 Tentativa ${i + 1} - Endpoint: ${tentativa.endpoint}, Dados:`, tentativa.data);
+                logger.debug(`Tentativa ${i + 1}`, {
+                    endpoint: tentativa.endpoint,
+                    data: tentativa.data
+                });
+                
+                response = await this.makeRequest(tentativa.endpoint, tentativa.data, instance, credentials);
+                logger.apiCall(tentativa.endpoint, tentativa.data, response);
+                
+                if (response.success && response.data) {
+                    console.log(`✅ Sucesso na tentativa ${i + 1} - Total de itens: ${response.data.dados?.length || response.data.length || 0}`);
+                    logger.debug(`Sucesso na tentativa ${i + 1}`, {
+                        totalItems: response.data.dados?.length || response.data.length || 0,
+                        hasData: !!response.data
+                    });
+                    
+                    // Verificar se os dados são relevantes para o cliente
+                    const dados = response.data.dados || response.data;
+                    if (Array.isArray(dados) && dados.length > 0) {
+                        // Verificar quantos itens realmente pertencem ao cliente
+                        const servicosDoCliente = dados.filter(item => {
+                            const itemClienteId = parseInt(item.idCliente || item.cliente_id || item.id_cliente || 0, 10);
+                            return itemClienteId === clienteIdInt;
+                        });
+                        
+                        console.log(`🎯 Serviços filtrados para cliente ${clienteIdInt}: ${servicosDoCliente.length} de ${dados.length} total`);
+                        logger.debug('Filtragem de serviços', {
+                            clienteIdBuscado: clienteIdInt,
+                            servicosEncontrados: servicosDoCliente.length,
+                            totalServicos: dados.length,
+                            primeiroItem: dados[0] ? {
+                                id_cliente: dados[0].id_cliente,
+                                idCliente: dados[0].idCliente,
+                                cliente_id: dados[0].cliente_id
+                            } : null
+                        });
+                        
+                        // Se encontrou serviços específicos do cliente, usar essa resposta
+                        if (servicosDoCliente.length > 0 || i === tentativas.length - 1) {
+                            break;
+                        }
+                    }
+                }
+            } catch (error) {
+                console.log(`❌ Falha na tentativa ${i + 1}: ${error.message}`);
+                if (i === tentativas.length - 1) {
+                    throw error;
+                }
+            }
+        }
+        
+        return response;
    }

    /**
@@ -230,19 +337,31 @@ class TopSappAPI {
    async obterFaturas(idCliente, location = '', credentials) {
        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
        
+        // Obter o idUsuario da sessão atual
+        const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+        
        return await this.makeRequest('ObterDocReceber', { 
            idCliente,
-            situacao: 1 // Faturas em aberto
+            idUsuario: session.idUsuario || 1, // Usar ID do usuário da sessão
+            status: 0, // 0 = Faturas abertas
+            situacaoFatura: 0 // 0 = Faturas ativas
        }, instance, credentials);
    }

    /**
     * Obter dados para pagamento da fatura (linha digitável)
     */
-    async obterDadosFatura(idFatura, location = '', credentials) {
+    async obterDadosFatura(idFatura, idCliente, location = '', credentials) {
        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
        
-        return await this.makeRequest('ObterDocReceberDadosFatura', { idFatura }, instance, credentials);
+        // Obter o idUsuario da sessão atual
+        const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+        
+        return await this.makeRequest('ObterDocReceberDadosFatura', { 
+            idFatura,
+            idCliente,
+            idUsuario: session.idUsuario || 1
+        }, instance, credentials);
    }

    /**
@@ -257,28 +376,33 @@ class TopSappAPI {
    /**
     * Alterar status do serviço (bloquear/liberar)
     */
-    async alterarStatusServico(idServico, status, location = '', credentials) {
+    async alterarStatusServico(idServico, idCliente, status, location = '', credentials) {
        const instance = this.getInstanceByLocation(location);
        
+        // Obter o idUsuario da sessão atual
+        const session = await this.getValidSession(instance, credentials);
+        
        // Status: 1 = Ativo, 2 = Bloqueado, 3 = Desativado
        return await this.makeRequest('AlterarServicoStatus', { 
            idServico,
-            status
+            idCliente,
+            idUsuario: session.idUsuario || 1,
+            idStatus: status
        }, instance, credentials);
    }

    /**
     * Bloquear serviço do cliente
     */
-    async bloquearServico(idServico, location = '', credentials) {
-        return await this.alterarStatusServico(idServico, 2, location, credentials);
+    async bloquearServico(idServico, idCliente, location = '', credentials) {
+        return await this.alterarStatusServico(idServico, idCliente, 2, location, credentials);
    }

    /**
     * Liberar serviço do cliente
     */
-    async liberarServico(idServico, location = '', credentials) {
-        return await this.alterarStatusServico(idServico, 1, location, credentials);
+    async liberarServico(idServico, idCliente, location = '', credentials) {
+        return await this.alterarStatusServico(idServico, idCliente, 1, location, credentials);
    }

    /**
@@ -11,10 +11,10 @@ class TopSappConfig {
                idUsuario: process.env.TOPSAPP_GUARAI_USERID || '1'
            },
            pedro_afonso: {
-                usuario: process.env.TOPSAPP_PEDRO_USER || '',
-                senha: process.env.TOPSAPP_PEDRO_PASS || '',
-                identificador: process.env.TOPSAPP_PEDRO_ID || 'BotTelegram',
-                idUsuario: process.env.TOPSAPP_PEDRO_USERID || '1'
+                usuario: process.env.TOPSAPP_PEDRO_AFONSO_USER || '',
+                senha: process.env.TOPSAPP_PEDRO_AFONSO_PASS || '',
+                identificador: process.env.TOPSAPP_PEDRO_AFONSO_ID || 'BotTelegram',
+                idUsuario: process.env.TOPSAPP_PEDRO_AFONSO_USERID || '1'
            }
        };

@@ -1,5 +1,6 @@
 const TopSappAPI = require('./api');
 const TopSappConfig = require('./config');
+const logger = require('../utils/logger');
 const fs = require('fs').promises;
 const path = require('path');

@@ -8,6 +9,8 @@ class TopSappManager {
        this.api = new TopSappAPI();
        this.config = new TopSappConfig();
        
+        logger.info('TopSappManager inicializado');
+        
        // Limpar sessões expiradas a cada 10 minutos
        setInterval(() => {
            this.api.clearExpiredSessions();
@@ -149,21 +152,29 @@ class TopSappManager {

            const boletos = [];
            
-            for (const fatura of faturas.data.faturas || []) {
+            for (const fatura of faturas.data.dados || []) {
                // Obter dados da fatura (linha digitável)
-                const dadosFatura = await this.api.obterDadosFatura(fatura.id, location, credentials);
+                const dadosFatura = await this.api.obterDadosFatura(fatura.id, fatura.codigo_cliente, location, credentials);
                
                const boleto = {
                    id: fatura.id,
                    valor: fatura.valor,
                    vencimento: fatura.vencimento,
-                    status: fatura.status,
-                    descricao: fatura.descricao,
-                    linhaDigitavel: null
+                    status: fatura.pago === 'SIM' ? 'Pago' : 'Pendente',
+                    descricao: fatura.historico,
+                    periodo: this.formatarPeriodo(fatura.periodo_inicio, fatura.periodo_fim),
+                    linhaDigitavel: null,
+                    pixCopiaCola: null
                };

-                if (dadosFatura.success && dadosFatura.data.linhaDigitavel) {
-                    boleto.linhaDigitavel = dadosFatura.data.linhaDigitavel;
+                // Adicionar linha digitável e PIX copia e cola se obtida com sucesso
+                if (dadosFatura.success && dadosFatura.data.fatura) {
+                    if (dadosFatura.data.fatura.linha_digitavel) {
+                        boleto.linhaDigitavel = dadosFatura.data.fatura.linha_digitavel;
+                    }
+                    if (dadosFatura.data.fatura.qrcode) {
+                        boleto.pixCopiaCola = dadosFatura.data.fatura.qrcode;
+                    }
                }

                boletos.push(boleto);
@@ -285,12 +296,12 @@ class TopSappManager {
            const resultados = [];
            
            // Bloquear todos os serviços ativos
-            for (const servico of servicos.data.servicos || []) {
-                if (servico.status === 1) { // Apenas serviços ativos
-                    const resultado = await this.api.bloquearServico(servico.id, location, credentials);
+            for (const servico of servicos.data.dados || []) {
+                if (servico.status === 1 || servico.estado === 'liberado') { // Apenas serviços ativos
+                    const resultado = await this.api.bloquearServico(servico.id, idCliente, location, credentials);
                    resultados.push({
                        servicoId: servico.id,
-                        descricao: servico.descricao,
+                        descricao: servico.descricao || servico.nome,
                        resultado
                    });
                }
@@ -335,12 +346,12 @@ class TopSappManager {
            const resultados = [];
            
            // Liberar todos os serviços bloqueados
-            for (const servico of servicos.data.servicos || []) {
-                if (servico.status === 2) { // Apenas serviços bloqueados
-                    const resultado = await this.api.liberarServico(servico.id, location, credentials);
+            for (const servico of servicos.data.dados || []) {
+                if (servico.status === 2 || servico.estado === 'bloqueado') { // Apenas serviços bloqueados
+                    const resultado = await this.api.liberarServico(servico.id, idCliente, location, credentials);
                    resultados.push({
                        servicoId: servico.id,
-                        descricao: servico.descricao,
+                        descricao: servico.descricao || servico.nome,
                        resultado
                    });
                }
@@ -361,12 +372,346 @@ class TopSappManager {
        }
    }

+    /**
+     * Obter lista de serviços do cliente
+     */
+    async obterServicosCliente(idCliente, location = '') {
+        logger.debug('obterServicosCliente chamado', { 
+            idCliente, 
+            location, 
+            tipoIdCliente: typeof idCliente 
+        });
+        
+        if (!this.isReady()) {
+            logger.warn('TopSapp não está configurado');
+            return {
+                success: false,
+                error: 'TopSapp não está configurado'
+            };
+        }
+
+        try {
+            const credentials = this.config.getCredentialsByLocation(location);
+            logger.debug('Credenciais obtidas', { location, hasCredentials: !!credentials });
+            
+            const servicos = await this.api.obterServicosCliente(idCliente, location, credentials);
+            logger.debug('Resposta da API obterServicosCliente', {
+                success: servicos.success,
+                dataLength: servicos.data?.dados?.length,
+                error: servicos.error
+            });
+            
+            if (!servicos.success) {
+                logger.warn('API retornou erro', servicos.error);
+                return servicos;
+            }
+
+            // Converter idCliente para número para comparação
+            console.log(`🔍 Recebido idCliente:`, idCliente, `(tipo: ${typeof idCliente})`);
+            logger.debug('Processando idCliente', { 
+                originalValue: idCliente, 
+                originalType: typeof idCliente 
+            });
+            
+            const clienteId = parseInt(idCliente, 10);
+            logger.debug('idCliente convertido', { 
+                clienteId, 
+                isValid: !isNaN(clienteId) 
+            });
+            console.log(`🔍 Convertido para clienteId:`, clienteId, `(tipo: ${typeof clienteId})`);
+            
+            // Verificar se a conversão foi bem-sucedida
+            if (isNaN(clienteId)) {
+                console.log(`❌ ERRO: idCliente inválido. Valor original:`, idCliente);
+                return {
+                    success: false,
+                    error: `ID do cliente inválido: ${idCliente}`
+                };
+            }
+            
+            console.log(`🔍 Manager - Filtrando serviços para cliente ID: ${clienteId}`);
+            
+            // Acessar os dados da resposta
+            let dadosServicos = servicos.data?.dados || servicos.data || [];
+            
+            // Se não é array, tentar converter
+            if (!Array.isArray(dadosServicos)) {
+                console.log(`⚠️ Dados retornados não são um array:`, typeof dadosServicos);
+                dadosServicos = [];
+            }
+            
+            console.log(`📊 Total de registros retornados pela API: ${dadosServicos.length}`);
+
+            if (dadosServicos.length > 100) {
+                console.log(`⚠️ ALERTA: API retornou ${dadosServicos.length} registros - muito mais que o esperado para um cliente`);
+                
+                // Log dos primeiros registros para debug
+                const amostra = dadosServicos.slice(0, 5).map(item => ({
+                    id: item.id,
+                    idCliente: item.idCliente || item.cliente_id || item.id_cliente,
+                    nome: item.nome || item.descricao
+                }));
+                console.log(`🔍 Amostra dos primeiros registros:`, amostra);
+            }
+
+            // Filtrar RIGOROSAMENTE apenas os serviços do cliente específico
+            const servicosDoCliente = dadosServicos.filter(servico => {
+                // Tentar diferentes campos para o ID do cliente
+                const possiveisIds = [
+                    servico.idCliente,
+                    servico.cliente_id,
+                    servico.id_cliente,
+                    servico.clienteId,
+                    servico.cod_cliente,
+                    servico.codigo_cliente
+                ];
+                
+                // Verificar se algum dos IDs corresponde ao cliente
+                for (const id of possiveisIds) {
+                    if (id !== undefined && id !== null) {
+                        const servicoClienteId = parseInt(id, 10);
+                        if (servicoClienteId === clienteId) {
+                            return true;
+                        }
+                    }
+                }
+                
+                return false;
+            });
+
+            console.log(`🎯 Serviços filtrados para o cliente ${clienteId}: ${servicosDoCliente.length}`);
+
+            // Se ainda assim temos muitos resultados, algo está errado
+            if (servicosDoCliente.length > 50) {
+                console.log(`❌ ERRO: Ainda temos ${servicosDoCliente.length} serviços após filtro - possível problema na API`);
+                
+                // Log detalhado para investigação
+                const idsEncontrados = servicosDoCliente.map(s => ({
+                    id: s.id,
+                    idCliente: s.idCliente || s.cliente_id || s.id_cliente,
+                    nome: s.nome || s.descricao
+                })).slice(0, 10);
+                
+                console.log(`🔍 IDs encontrados (primeiros 10):`, idsEncontrados);
+            }
+
+            const servicosFormatados = servicosDoCliente.map(servico => ({
+                id: servico.id || servico.id_servico,
+                nome: servico.nome || servico.descricao || 'Serviço sem nome',
+                status: servico.estado || (servico.status === 1 ? 'liberado' : 'bloqueado'),
+                statusNumerico: servico.status,
+                valorMensal: servico.valor_mensal || '0.00',
+                tipoServico: servico.tipo_servico || 'Não informado',
+                dataAtivacao: servico.data_ativacao,
+                observacoes: servico.observacoes,
+                clienteId: servico.idCliente || servico.cliente_id || servico.id_cliente
+            }));
+
+            return {
+                success: true,
+                servicos: servicosFormatados,
+                total: servicosFormatados.length,
+                instancia: servicos.instance,
+                debug: {
+                    totalRetornadoAPI: dadosServicos.length,
+                    totalFiltrado: servicosFormatados.length,
+                    clienteId: clienteId
+                }
+            };
+
+        } catch (error) {
+            console.error(`❌ Erro ao obter serviços do cliente ${idCliente}:`, error);
+            return {
+                success: false,
+                error: error.message
+            };
+        }
+    }
+
+    /**
+     * Bloquear serviço específico
+     */
+    async bloquearServicoEspecifico(idCliente, idServico, location = '') {
+        if (!this.isReady()) {
+            return {
+                success: false,
+                error: 'TopSapp não está configurado'
+            };
+        }
+
+        try {
+            const credentials = this.config.getCredentialsByLocation(location);
+            const resultado = await this.api.bloquearServico(idServico, idCliente, location, credentials);
+            
+            return {
+                ...resultado,
+                instancia: location
+            };
+
+        } catch (error) {
+            return {
+                success: false,
+                error: error.message
+            };
+        }
+    }
+
+    /**
+     * Liberar serviço específico
+     */
+    async liberarServicoEspecifico(idCliente, idServico, location = '') {
+        if (!this.isReady()) {
+            return {
+                success: false,
+                error: 'TopSapp não está configurado'
+            };
+        }
+
+        try {
+            const credentials = this.config.getCredentialsByLocation(location);
+            const resultado = await this.api.liberarServico(idServico, idCliente, location, credentials);
+            
+            return {
+                ...resultado,
+                instancia: location
+            };
+
+        } catch (error) {
+            return {
+                success: false,
+                error: error.message
+            };
+        }
+    }
+
+    /**
+     * Alterar status de um serviço específico
+     */
+    async alterarStatusServico(idServico, acao, location = '') {
+        if (!this.isReady()) {
+            return {
+                success: false,
+                error: 'TopSapp não está configurado'
+            };
+        }
+
+        try {
+            const credentials = this.config.getCredentialsByLocation(location);
+            
+            // Determinar o status numérico baseado na ação
+            let status;
+            if (acao === 'bloquear') {
+                status = 2; // Bloqueado
+            } else if (acao === 'liberar') {
+                status = 1; // Ativo
+            } else {
+                return {
+                    success: false,
+                    error: 'Ação inválida. Use "bloquear" ou "liberar"'
+                };
+            }
+
+            // Primeiro, obter informações do serviço para saber o idCliente
+            const servicos = await this.api.obterServicosCliente(null, location, credentials);
+            
+            if (!servicos.success) {
+                return {
+                    success: false,
+                    error: 'Erro ao obter informações do serviço'
+                };
+            }
+
+            // Procurar o serviço específico
+            const servicoEncontrado = (servicos.data.dados || []).find(s => 
+                s.id_servico == idServico || s.id == idServico
+            );
+
+            if (!servicoEncontrado) {
+                return {
+                    success: false,
+                    error: 'Serviço não encontrado'
+                };
+            }
+
+            const idCliente = servicoEncontrado.id_cliente;
+            
+            logger.debug('Alterando status do serviço', {
+                idServico,
+                idCliente,
+                status,
+                acao
+            });
+
+            const resultado = await this.api.alterarStatusServico(idServico, idCliente, status, location, credentials);
+            
+            return {
+                ...resultado,
+                instancia: location
+            };
+
+        } catch (error) {
+            logger.error('Erro ao alterar status do serviço', error);
+            return {
+                success: false,
+                error: error.message
+            };
+        }
+    }
+
    /**
     * Obter instâncias disponíveis
     */
    getInstances() {
        return this.api.getInstances();
    }
+
+    /**
+     * Formatar período de datas para DD/MM/YYYY
+     */
+    formatarPeriodo(dataInicio, dataFim) {
+        const formatarData = (data) => {
+            if (!data) return '';
+            
+            // Se já está no formato DD/MM/YYYY, retornar como está
+            if (data.match(/^\d{2}\/\d{2}\/\d{4}$/)) {
+                return data;
+            }
+            
+            // Se está no formato YYYY-MM-DD, converter
+            if (data.match(/^\d{4}-\d{2}-\d{2}$/)) {
+                const [ano, mes, dia] = data.split('-');
+                return `${dia}/${mes}/${ano}`;
+            }
+            
+            // Tentar converter outros formatos
+            try {
+                const dataObj = new Date(data);
+                if (!isNaN(dataObj.getTime())) {
+                    const dia = String(dataObj.getDate()).padStart(2, '0');
+                    const mes = String(dataObj.getMonth() + 1).padStart(2, '0');
+                    const ano = dataObj.getFullYear();
+                    return `${dia}/${mes}/${ano}`;
+                }
+            } catch (error) {
+                console.warn('Erro ao formatar data:', data, error);
+            }
+            
+            return data;
+        };
+
+        const inicio = formatarData(dataInicio);
+        const fim = formatarData(dataFim);
+        
+        if (inicio && fim) {
+            return `${inicio} a ${fim}`;
+        } else if (inicio) {
+            return inicio;
+        } else if (fim) {
+            return fim;
+        } else {
+            return 'Período não informado';
+        }
+    }
 }

 module.exports = TopSappManager;
@@ -0,0 +1,173 @@
+const fs = require('fs');
+const path = require('path');
+
+class Logger {
+    constructor() {
+        this.logDir = path.join(__dirname, '../../logs');
+        this.logFile = path.join(this.logDir, 'bot-debug.log');
+        this.maxLogSize = 10 * 1024 * 1024; // 10MB
+        this.maxBackups = 5;
+        
+        // Criar diretório de logs se não existir
+        this.ensureLogDir();
+        
+        // Só ativa logs se estiver em modo debug
+        this.isDebug = process.env.NODE_ENV === 'development' || process.env.DEBUG === 'true';
+    }
+
+    ensureLogDir() {
+        if (!fs.existsSync(this.logDir)) {
+            fs.mkdirSync(this.logDir, { recursive: true });
+        }
+    }
+
+    formatMessage(level, message, data = null) {
+        const timestamp = new Date().toISOString();
+        let logLine = `[${timestamp}] [${level}] ${message}`;
+        
+        if (data) {
+            if (typeof data === 'object') {
+                logLine += '\n' + JSON.stringify(data, null, 2);
+            } else {
+                logLine += ` - ${data}`;
+            }
+        }
+        
+        return logLine + '\n';
+    }
+
+    rotateLogIfNeeded() {
+        if (!fs.existsSync(this.logFile)) {
+            return;
+        }
+
+        const stats = fs.statSync(this.logFile);
+        if (stats.size > this.maxLogSize) {
+            // Fazer backup dos logs existentes
+            for (let i = this.maxBackups - 1; i >= 0; i--) {
+                const oldFile = i === 0 ? this.logFile : `${this.logFile}.${i}`;
+                const newFile = `${this.logFile}.${i + 1}`;
+                
+                if (fs.existsSync(oldFile)) {
+                    if (i === this.maxBackups - 1) {
+                        fs.unlinkSync(oldFile); // Deletar o mais antigo
+                    } else {
+                        fs.renameSync(oldFile, newFile);
+                    }
+                }
+            }
+        }
+    }
+
+    writeLog(level, message, data = null) {
+        if (!this.isDebug) {
+            return; // Só loga em modo debug
+        }
+
+        try {
+            this.rotateLogIfNeeded();
+            const logMessage = this.formatMessage(level, message, data);
+            
+            // Escrever no arquivo de log
+            fs.appendFileSync(this.logFile, logMessage);
+            
+            // Também mostrar no console se for erro ou warning
+            if (level === 'ERROR' || level === 'WARN') {
+                console.log(logMessage.trim());
+            }
+        } catch (error) {
+            console.error('Erro ao escrever log:', error);
+        }
+    }
+
+    debug(message, data = null) {
+        this.writeLog('DEBUG', message, data);
+    }
+
+    info(message, data = null) {
+        this.writeLog('INFO', message, data);
+    }
+
+    warn(message, data = null) {
+        this.writeLog('WARN', message, data);
+    }
+
+    error(message, data = null) {
+        this.writeLog('ERROR', message, data);
+    }
+
+    // Métodos específicos para o bot
+    botCommand(userId, command, data = null) {
+        this.debug(`Comando recebido - User: ${userId}, Command: ${command}`, data);
+    }
+
+    apiCall(endpoint, params = null, response = null) {
+        this.debug(`API Call - Endpoint: ${endpoint}`, {
+            params,
+            responseStatus: response?.status,
+            responseDataLength: response?.data?.length
+        });
+    }
+
+    botError(userId, error, context = null) {
+        this.error(`Bot Error - User: ${userId}`, {
+            error: error.message,
+            stack: error.stack,
+            context
+        });
+    }
+
+    topsappOperation(operation, clientId, result = null) {
+        this.debug(`TopSapp Operation - ${operation} - Cliente: ${clientId}`, {
+            success: result?.success,
+            dataCount: result?.data?.length || result?.servicos?.length || result?.clientes?.length,
+            error: result?.error
+        });
+    }
+
+    // Limpar logs antigos (método utilitário)
+    clearLogs() {
+        if (!this.isDebug) {
+            return;
+        }
+
+        try {
+            if (fs.existsSync(this.logFile)) {
+                fs.unlinkSync(this.logFile);
+            }
+            
+            // Limpar backups também
+            for (let i = 1; i <= this.maxBackups; i++) {
+                const backupFile = `${this.logFile}.${i}`;
+                if (fs.existsSync(backupFile)) {
+                    fs.unlinkSync(backupFile);
+                }
+            }
+            
+            this.info('Logs limpos com sucesso');
+        } catch (error) {
+            console.error('Erro ao limpar logs:', error);
+        }
+    }
+
+    // Obter últimas linhas do log
+    getRecentLogs(lines = 100) {
+        if (!this.isDebug || !fs.existsSync(this.logFile)) {
+            return [];
+        }
+
+        try {
+            const content = fs.readFileSync(this.logFile, 'utf8');
+            const allLines = content.split('\n').filter(line => line.trim());
+            return allLines.slice(-lines);
+        } catch (error) {
+            console.error('Erro ao ler logs:', error);
+            return [];
+        }
+    }
+}
+
+// Singleton instance
+const logger = new Logger();
+
+module.exports = logger;