suporte: fix função

Signed-off-by: Rodrigo Bertoldo de Sousa Martins <rodrigo.sousa.577@gmail.com>

src/bot/handler.js

@@ -6361,6 +6361,74 @@ Digite /help para ver todos os comandos disponíveis!
             this.userSessions.delete(userId);
         }
     }
+
+    /**
+     * Callback: Seleção de cliente via botão inline no fluxo de suporte
+     */
+    async handleSuporteClienteCallback(callbackQuery, data) {
+        const chatId = callbackQuery.message.chat.id;
+        const userId = callbackQuery.from.id;
+
+        await this.bot.answerCallbackQuery(callbackQuery.id);
+
+        const index = parseInt(data.replace('suporte_cliente_', ''));
+
+        const sessaoAtiva = Array.from(this.suporteSessions.values()).find(
+            session => session.chatId === chatId && session.userId === userId
+        );
+
+        if (!sessaoAtiva) {
+            await this.bot.sendMessage(chatId,
+                `❌ **Sessão expirada**\n\nUse o comando "abrir suporte" para iniciar novamente.`,
+                { parse_mode: 'Markdown' }
+            );
+            return;
+        }
+
+        const clientes = sessaoAtiva.dados.clientesEncontrados;
+        if (!clientes || index < 0 || index >= clientes.length) {
+            await this.bot.sendMessage(chatId, `❌ **Cliente inválido.** Por favor, tente novamente.`, { parse_mode: 'Markdown' });
+            return;
+        }
+
+        sessaoAtiva.dados.clienteSelecionado = clientes[index];
+        sessaoAtiva.etapa = 'selecionar_servico';
+        await this.processarEtapaSelecionarServico(sessaoAtiva.id);
+    }
+
+    /**
+     * Callback: Seleção de serviço via botão inline no fluxo de suporte
+     */
+    async handleSuporteServicoCallback(callbackQuery, data) {
+        const chatId = callbackQuery.message.chat.id;
+        const userId = callbackQuery.from.id;
+
+        await this.bot.answerCallbackQuery(callbackQuery.id);
+
+        const index = parseInt(data.replace('suporte_servico_', ''));
+
+        const sessaoAtiva = Array.from(this.suporteSessions.values()).find(
+            session => session.chatId === chatId && session.userId === userId
+        );
+
+        if (!sessaoAtiva) {
+            await this.bot.sendMessage(chatId,
+                `❌ **Sessão expirada**\n\nUse o comando "abrir suporte" para iniciar novamente.`,
+                { parse_mode: 'Markdown' }
+            );
+            return;
+        }
+
+        const servicos = sessaoAtiva.dados.servicos;
+        if (!servicos || index < 0 || index >= servicos.length) {
+            await this.bot.sendMessage(chatId, `❌ **Serviço inválido.** Por favor, tente novamente.`, { parse_mode: 'Markdown' });
+            return;
+        }
+
+        sessaoAtiva.dados.servicoSelecionado = servicos[index];
+        sessaoAtiva.etapa = 'selecionar_categoria';
+        await this.processarEtapaSelecionarCategoria(sessaoAtiva.id);
+    }
 }
 
 module.exports = BotHandler;